Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet Geflüchteten eine unabhängige Beratung bei Problemen mit Anbietern. In den Beratungsstellen ist eine persönliche Beratung in 15 Sprachen möglich.
Um das Ankommen im Verbraucheralltag zu erleichtern, bieten die Checklisten der Verbraucherzentrale hilfreiche Informationen zu neun Lebensbereichen, u.a. Versicherungen, Handyverträge, Lebensmittelinhaltsstoffe, Kontoeröffnung. Auf Deutsch, Arabisch, Englisch, Russisch und Persisch.
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